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Boa tarde 

Hey @Viviane Ferreira de Oliveira , sobre pagamentos, fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), informe o que ocorreu, os dados da sua conta Deezer, os dados de pagamento e se possível, anexe também o seu comprovante de pagamento, que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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