include
Skip to main content

Efetuei o pagamento duas vezes para o oacote family as duas vezes foram cobradas e eu não estou conseguindo ultilizar o pacote family  alguem para ajudar??? 

 

Hey @Alex.Gonsalves , verifique se está se conectando na conta correta. Sobre pagamentos, fale com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que aconteceu, os dados da sua conta Deezer e anexe os comprovantes de pagamentos.

Nota: Por favor, verifique também se você se encaixa em algumas dessas situações contidas neste artigo, aqui.

Responder


Termos e condições de uso do site da deezer community