Paguei via transferência bancária mas continuo na versão grátis. Podem me ajudar?

Question

Gustavo. · Accepted Answer

Paguei via transferência bancária, já recebi o e-mail de confirmação e ainda permaneço na versão gratuita.

@Lilian Corrêa , os pagamentos feitos por boleto ou transferência podem levar até 3 (três) dias úteis para serem processados. Se a sua assinatura premium não tiver sido ativada ao fim dos 3 (três) dias, recomendo que você entre em contato com o supote Deezer aqui e informe o que está acontecendo com a sua assinatura.

Rafael. · Answer

Oi, realmente pode demorar um empo até o banco repassar o dinheiro pra Deezer e a sua conta ser liberada automaticamente. Se ainda não voltou, por favor, fale com o nosso atendimento por here &#x1f609;

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