Boa Noite.
Foi pago pelo meu cartão de crédito a fatura de um ano da Deezer no valor de R$170.10, com a seguinte operação 8b0a5e65-63a6-11ed-b778-0242ac130004.
Entretanto, até o presente momento a minha conta ainda permanece como gratuita. Como posso fazer para resolver esse problema?
Olá
Ao enviar a solicitação, envie também o comprovante de pagamento e as informações necessárias para o acesso a sua conta.
Enviar uma solicitação – Suporte Deezer
Muito obrigado pela informação.
Acabei de fazer a solicitação ao Deezer.
Boa noite, eu faço parte do Tim Beta.
Só que não estou conseguindo ativar minha conta. Já desconectei, já exclui o app. Mesmo assim minha conta não voltou a ser Premium.
Gostaria de saber o porquê.
Desde já, muito obrigado.
Boa noite, eu faço parte do Tim Beta.
Só que não estou conseguindo ativar minha conta. Já desconectei, já exclui o app. Mesmo assim minha conta não voltou a ser Premium.
Gostaria de saber o porquê.
Desde já, muito obrigado.
Olá
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