Problemas ao trocar senha
Não consigo trocar a senha ou o e-mail. Tenho o login pelo facebook.
Já tentei resetar o password e não recebi nenhum e-mail. Também já tentei remover a associação feita pelo Facebook e pedir o reset de senha mas nada chegou no meu e-mail vinculado a conta de facebook, que é o mail que aparece em minha tela de configurações?
O que devo fazer para ter uma senha de acesso e poder logar com outros dispositivos?
Daniel
Já tentei resetar o password e não recebi nenhum e-mail. Também já tentei remover a associação feita pelo Facebook e pedir o reset de senha mas nada chegou no meu e-mail vinculado a conta de facebook, que é o mail que aparece em minha tela de configurações?
O que devo fazer para ter uma senha de acesso e poder logar com outros dispositivos?
Daniel
Acesso o Deezer pelo Facebook, porem quero trocar a forna de acesso para que meus familiares acessem o Deezer Familia como eu faço?
Oi Marcelo, você não precisa fazer o login pelo facebook, você tem o email do Terra.com.br na sua conta. Eu te mandei um email para o Terra para você redefinir a sua senha. Qualquer dúvida me fala!
Acesso o Deezer pelo Facebook, porem quero trocar a forna de acesso para que meus familiares acessem o Deezer Familia como eu faço?
Oi @csjrsp , é melhor entrar em contato com o nosso suporte por aqui - eles poderão mudar pra você 🙂
Olá, estou tentando alterar o email de cadastro que foi parametrizado pelo link do google, quero desvincular este email cadastrado colocando outro, porem quando vou alterar, ele pede uma senha, a senha informada foi a mesma da minha conta google, porem informa que o email de cadastro não foi alterado, fiz o mesmo procedimento deixando a senha em branco, apareceu a mesma mensagem, como faço para alterar o email de cadastro???
Tenta redefinir a senha nesse link https://www.deezer.com/password/reset
Bom, eu criei uma senha, porém quando tento acessar ela, diz que não é a mesma senha. Quando vou nas configurações, o número de "*" é muito menor que o da senha que coloquei, preciso de socorro.
não consigo alterar a senha do meu app ja usei muitos caracteres e nem um foi aceito
Como posso recuperar a senha pelo facebook?
Manda um email pro nosso suporte nesse link que eles resolvem isso pra você 🙂
Olá amigos, tenho um problema, mais complicado 😞 esquecí a senha do e-mail criado apenas para login no deezer, logo não consigo recuperar ou mudar a senha, tenho acesso apenas pelo facebook...
Como posso recuperar a senha pelo facebook?
Como posso recuperar a senha pelo facebook?
Dá uma lida aqui em cima, Geovana 😉
Esqueci minha senha de acesso do Deezer Family e eu entro pelo facebook, mas queria trocar a senha para só assim passar para os meus familiares, como eu faço? Já tentei recuperar pelo facebook mas não chega nenhuma mensagem, ME AJUDE, POR FAVOR!
Boa tarde. Tenho 3 contas no deezer e não consigo mudar as senhas pois não recebo o email que vocês ficam de me mandar.
Meus emails são:
[removido para proteger detalhes pessoais]
[removido para proteger detalhes pessoais]
[removido para proteger detalhes pessoais]
Poderiam verificar com urgência, por favor?
Obrigado.
Meus emails são:
[removido para proteger detalhes pessoais]
[removido para proteger detalhes pessoais]
[removido para proteger detalhes pessoais]
Poderiam verificar com urgência, por favor?
Obrigado.
Oi Daniel, se a senha não está chegando, pode ser porque a conta está com um outro email. Escreve pro nosso suporte nesse link com os dados da sua conta que eles conseguem te ajudar a resolver isso 😉
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