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Melhor resposta por Rudi
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Quando tento assinar novamente me diz que eu já sou assinante
Assinei o Deezer Premium, mas não consigo utilizar os benefícios do mesmo, quando tento assinar novamente me diz que eu ja sou assinante. Como prosseguir?
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Reputação 5
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- Star Boy
- 593 respostas
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18 March 2019
- Resposta
Olá @Gabriel.Bonini
Eu verifiquei a conta associada ao email que você usou na comunidade e essa está com uma assinatura Free - o pagamento do dia 15 de Fevereiro falhou e você recebeu 15 dias gratuitos de Premium automaticamente. Então é bom dar uma conferida nos detalhes de pagamento para ter tudo em ordem. Se você tiver alguma dificuldade com isso, contate o nosso atendimento por aqui.
Eu verifiquei a conta associada ao email que você usou na comunidade e essa está com uma assinatura Free - o pagamento do dia 15 de Fevereiro falhou e você recebeu 15 dias gratuitos de Premium automaticamente. Então é bom dar uma conferida nos detalhes de pagamento para ter tudo em ordem. Se você tiver alguma dificuldade com isso, contate o nosso atendimento por aqui.
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