include
Skip to main content

Decidi mudar para o Family mas como estou bem no início dos 3 meses grátis não quero perder a promoção. Tem como?

Decidi mudar para o Family mas como estou bem no início dos 3 meses grátis não quero perder a promoção. Tem como?

Sim, se mudar na conta que já tem um tempo de teste, você irá pagar pelo plano family.


Bom dia!

Mas vocês não responderam a pergunta de forma completa. Tenho a mesma dúvida o Leonardo.

Quando assino o plano família é possível voltar para tempo de teste prometido no início. Os 3 meses de uso sem taxas?

Está certo cancelar a primeira promoção após aderir o plano família? É se o usuário cancelar o plano família ele não deveria volta ao plano inicial prometido, no caso o tempo restante dos 3 meses grátis?

Obrigado


Bom dia!

Mas vocês não responderam a pergunta de forma completa. Tenho a mesma dúvida o Leonardo.

Quando assino o plano família é possível voltar para tempo de teste prometido no início. Os 3 meses de uso sem taxas?

Está certo cancelar a primeira promoção após aderir o plano família? É se o usuário cancelar o plano família ele não deveria volta ao plano inicial prometido, no caso o tempo restante dos 3 meses grátis?

Obrigado

Cada conta contempla apenas uma promoção do período de 3 meses. Se você aderiu o plano family a promoção irá para esse plano, não importa se você cancelar.

Não há transferência de promoção e nem é possível que você cancele em um plano para usar em outro.

A promoção é por conta e não por plano.


Eu tava no teste grátis de 3 meses aí quando mudei de plano automaticamente já cobrou no meu cartão não é 3 meses de graça pra mim mudar de plano eu pago e a promoção dos 3 meses eu perdi??


Eu tava no teste grátis de 3 meses aí quando mudei de plano automaticamente já cobrou no meu cartão não é 3 meses de graça pra mim mudar de plano eu pago e a promoção dos 3 meses eu perdi??

Os 3 meses grátis só valem na sua primeira assinatura, se você troca de plano, você não terá direito ao benefício novamente.

Você teria quer ter cancelado seu plano > esperar os 3 meses grátis acabarem > assinar o novo plano.


Vixi pulei então pois e queria testa um fone de 360 pra ver se era bom mesmo e não vi que no plano Premium já estava com áudio em alta definição me lasquei kkk


Responder