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Bom dia, sou cliente Tim beta e tenho no plano o pacote Deezer, a uns dois meses atrás o aplicativo deezer parou de funcionar e acionei o serviço técnico da Tim, logo eu fiz a assinatura do plano premium da deezer. Agora fui informado que meu plano junto a Tim voltou a funcionar e ao tentar cancelar o plano premium não conseguir, gostaria de saber como proceder junto a deezer para o cancelamento mesmo! Obrigado

Hey @Oldack Junior  fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer e relate a sua solicitação.

Só quero cancelar assinatura e não estou vendo a opção.

Só quero cancelar assinatura e não estou vendo a opção.

Hey @aluiziovm , acesse o tópico abaixo com todas as informações de como efetuar um cancelamento de assinatura.

 

Qualquer duvida, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe os dados da sua conta Deezer e relate a sua solicitação.

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