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Preciso conectar contas da minha família e não consigo. Assinatura realizada do Plano Family. 

Olá, @Rosouzz contate o suporte Deezer para realizar o estorno e fazer o cancelamento de sua conta premuim (atual) para o plano family no qual você deseja.
 

Solicite o suporte através desse link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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