Hey @Vaniele porto , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o ocorrido, informe os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

Estava tentando fazer o teste grátis, porém a compra foi gerada equivocadamente, em razão por eu não querer o produto cancelei na imediatamente assinatura.

sendo assim, gostaria do estorno da compra, lembrando que posso recusar e ser restituída no prazo de 7 dias da realização de compra virtual, independente do motivo, conforme  Código do consumidor.

login: removido por motivo de segurança

vaniele Porto 

@Vaniele porto faça como o Gustavo te respondeu e fale com o suporte da deezer pelo link que ele disponilizou no comentário acima.