Acidentalmente. quando fui atualizar o método de pagamento, cancelei minha assinatura.
Como já havia alguns dias que estava sendo solicitado a alteração do método, apareceu que minha solicitação de estorno estava sendo analisada, mas não era nada disso que eu queria : ‘ (
Como faço para retornar?
Abraços
Acidentalmente. quando fui atualizar o método de pagamento, cancelei minha assinatura.
Como já havia alguns dias que estava sendo solicitado a alteração do método, apareceu que minha solicitação de estorno estava sendo analisada, mas não era nada disso que eu queria : ‘ (
Como faço para retornar?
Abraços
Fale diretamente com o suporte da Deezer, envie os dados da sua conta e eles poderão te auxiliar.
Dependendo do horário em que você for entrar em contanto, poderá falar num chart em tempo real (fica num balãozinho azul no canto inferior da tela)
https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
Olá estou em modo grátis só que está debitando do meu cartão só que ainda está em modo grátis .
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Rafaela siga o mesmo passo da minha resposta acima
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