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Pedi portabilidade para sair da Tim, mas gostaria de ficar com o Deezer. Como faço?

Hey @Peixastico , na mesma conta que você já tem na Deezer, assine um novo plano por este site: https://www.deezer.com/br/offers

 

Nota: As suas playlists, músicas, álbuns e artistas favoritados permanecerão em sua conta Deezer.


Esse link leva para uma página para comprar um VALE PRESENTE e não consigo mudar minha assinatura!


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@Peixastico , provavelmente o seu plano ainda esteja ativo em sua conta. Fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), solicite a desvinculação do seu número de telefone da sua conta Deezer, espere ser migrado para o plano Deezer Free e após isso, efetue a assinatura de um novo plano.

 

Nota: Antes de solicitar a desvinculação do seu número de telefone, associe um email a sua conta Deezer.


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