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Minha conta antiga era através da Tim removido por motivo de segurança] do e-mailiremovido por motivo de segurança] e devido a troca de operadora eu troquei o número para 12 98283-5926 preciso e quero a minha conta antiga onde já possui todas as minhas músicas, mas ao realizar o novo cadastro o Deezer não aceitou o e-mail existente do Gmail, é possível resgatar minha conta e tbm a utilização do e-mail anterior que é o canal que temos mais acesso? Aguardo e obrigada desde já! 

Minha conta antiga era através da Tim removido por motivo de segurança] do e-mail lremovido por motivo de segurança] e devido a troca de operadora eu troquei o número para 12 98283-5926 preciso e quero a minha conta antiga onde já possui todas as minhas músicas, mas ao realizar o novo cadastro o Deezer não aceitou o e-mail existente do Gmail, é possível resgatar minha conta e tbm a utilização do e-mail anterior que é o canal que temos mais acesso? Aguardo e obrigada desde já! 

Adriana, peço que você não compartilhe dados pessoais na comunidade, lembre-se que aqui é um espaço aberto ao público. É para sua segurança.

Ademais, fale com o suporte da Deezer, eles terão acesso a sua conta e poderão achá-la

http://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 


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