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Hey @Huanderson Correia Mendes , veja todas as informações e passos para transferir uma playlist entre contas Deezer, nesse artigo, aqui.

Minha conta Deezer era associada à minha conta TIM e foi desativada quando sair da TIM para VIVO. Porém, sou assinante GLOBO.Com que me ofereceu ativar conta Deezer numa promoção de 1 ano Grátis. Eu ativei mas não consigo resgatar MEUS FAVORITOS, mesmo estando usando o mesmo e-mail e celular cadastrados antes. 
Como devo proceder? 
 

Leandra caldas

Isso acontece quando realmente quando foi usada uma outra conta com outro email. Nesse caso, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie todos os seus emails pra eles verificarem no sistema qual conta poderia estar os seus favoritos.