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Aumento de preço assinatura para quase o dobro!!!

  • 15 November 2022
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Reputação 1

Bom dia,

 

Acabei de receber um mail a notificar que a partir de 18/12 o preço do deezer premium vai aumentar para o valor de 10,99€.

 

Deezer tem noção que esse valor é quase o dobro do valor atual e que o valor é próximo dum pacote da concorrência para 6 contas?

 

Afirmam que vão adicionar HiFi, mas ninguém pediu nada disso e muito menos um aumento ABSURDO do preço.

 

Obrigado por tudo Deezer, foi bom enquanto durou.

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Melhor resposta por Nugas 21 November 2022, 02:15

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14 comentários

Agradeço ao Deezer pelos 4 anos fabulosos. A 5.99€/mês porque vim do meo music (protocolo antigo). Muita música ouvida. Subscrevi Spotify família abaixo do novo preço.

 

Não condeno, são opções! Boa sorte Dezeer

Em Portugal não há, neste momento, motivo rigorosamente nenhum para escolher pagar Deezer. Se a única diferenciação é o HiFi, outros serviços oferecem isso por um valor bastante inferior.

Passar de 10,50€ para 17,99€ é um aumento de 70%. É ridículo. REMOVIDO ficam mais baratos os dois do que o Deezer family.

REMOVIDO, todos eles com HiFi, todos eles abaixo dos valores do Deezer.

 

Adeus e até à próxima.

Venho percebendo vários aumentos do valor da assinatura em um período curto de tempo, cada aumento de três reais. O que está acontecendo? 

@Pedro F

 

É o que vou fazer em breve. Estou agora indeciso entre REMOVIDO O é o mais semelhante em design, utilização e preço (custa também €10,5 no plano família), mas o removido tem os podcasts. Até agora acho que vou para o removido. Tenho 3 semanas para decidir... 

 

Se bem que instalei gratuitamente o Google Podcasts e como tem os que eu ouço, nessa parte estou safo.

 

Recomendo instalares uma app chamada REMOVIDO , que permite passar as playlists, músicas, bandas e artistas favoritos para outras apps de música. Tem uma versão gratuita, em que passas 1 playlist de cada vez mas para tudo o resto decidi pagar 1 mês daquilo, que se lixe. Também se é para comparar, que seja com tudo o que eu gosto. Há uns cupões na net que fica a €3 e picos. Vale muito a pena, porque assim não é preciso "começar de novo" e o programa já sabe os nossos gostos. 

 

Deezer, gostei de te conhecer. Foram bons tempos... 

 

Obrigado e até uma próxima oportunidade. 😎

Já cancelei a minha conta Deezer. Foi um prazer. Há outras alternativas no mercado com qualidade idêntica e preço bem mais baixo.

No meio disto tudo, o Deezer é das apps que menos paga aos músicos (por cada reprodução). Agora com a mais que certa desistência de muitos utilizadores... Já estão a ver onde isto vai dar, não é?

 

O Deezer vai pedir emprestado a caixa-forte do Tio Patinhas para nadar em dinheiro. 💵 🙂👌

Reputação 1

Bom dia.

Uso o Deezer há muitos, muitos anos, ainda antes de ter este formato pago, quando só usava no PC. Tenho entretanto o Premium há vários anos, também, e fiquei chocado com o mail que recebi, em que dizia que iria aumentar o meu plano família de €10,50 para €18.

 

Ainda por cima, o e-mail não é bem sobre o aumento de preço, mas sim da novidade de passar a ter uma qualidade sonora superior. São 3 parágrafos a falar sobre a sorte que eu vou ter com uma excelente experiência e depois terminam a dizer algo como “ah, já nos esquecíamos… e agora são €18/mês.”

 

€18/mês num país como Portugal por uma subscrição de música? Eu pago uns €30 por internet, TV e telefone… €18 está completamente desfasado da realidade portuguesa. Talvez nos países vizinhos onde o ordenado seja pelo menos o dobro possam gastar este tipo de dinheiro. Nem a dividir fica em conta, observando a concorrência.

 

Eu adoro o Deezer. Acho que tem muita coisa que a concorrência não tem. Mas não há agora nenhuma concorrente com um preço tão elevado e pela resposta do FabioGermano, que não sei se trabalha na Deezer ou não, não parece que vá haver uma alternativa mais barata tão cedo.

 

Assim, fiz o download das versões pagas e estou a fazer 1 mês grátis de: Tidal, Spotify, Amazon Prime Music, Qobuz e Youtube Music, para comparar a melhor alternativa ao Deezer. Sublinho novamente que o Deezer é mais caro do que qualquer uma delas, mesmo nos planos de família. 

 

Estou a experimentar diariamente todas essas apps e a ouvir as mesmas músicas em todas para comparar a qualidade de som. Uso uns heaphones Sony MDR-1A ligados por fio ao meu smartphone Realme GT 5G (que ainda tem jack 3.5mm), sem a opção do áudio normalizado nas apps. Ainda não experimentei ouvir no PC, que seguramente é melhor que o meu smartphone, mas muito sinceramente… não noto diferença. Com um smartphone bom e uns excelentes heapdhones não noto diferença. Por isso o meu conselho é o de não irem na conversa e escolham o que for melhor para vocês, ao melhor preço. 

@FabioGermano

“te garanto que um simples fone lhe proporciona a experiência que lhe disse”

 

Com phones normais (earphones comuns) não consegues notar sem gastar centenas de euros em phones melhores (e mesmo assim é discutível). Notando-se a diferença apenas nos aparelhos mais dispendiosos, no dia-a-dia dos utilizadores não compensa aumentar a subscrição em 70%.

 

Mas eu percebo…. Para quê fazer menos dinheiro quando se pode fazer mais dinheiro? Se metade das pessoas desistir do Deezer, continuam a fazer mais dinheiro, porque um aumento de 70% ainda é 20% mais numa diminuição de 50% dos utilizadores. Genial, não é?

 

Tenho apenas uma pergunta… Se deixar de pagar o Deezer, o que acontece à minha conta e aos outros perfis do plano familiar? Mantêm-se todos os dados, favoritos, playlists, etc para caso um dia decida voltar?

 

Obrigado e boas músicas!

Bem resumido! Nada mais a acrescentar! Podem fechar o tópico.

Bom dia.

Uso o Deezer há muitos, muitos anos, ainda antes de ter este formato pago, quando só usava no PC. Tenho entretanto o Premium há vários anos, também, e fiquei chocado com o mail que recebi, em que dizia que iria aumentar o meu plano família de €10,50 para €18.

 

Ainda por cima, o e-mail não é bem sobre o aumento de preço, mas sim da novidade de passar a ter uma qualidade sonora superior. São 3 parágrafos a falar sobre a sorte que eu vou ter com uma excelente experiência e depois terminam a dizer algo como “ah, já nos esquecíamos… e agora são €18/mês.”

 

€18/mês num país como Portugal por uma subscrição de música? Eu pago uns €30 por internet, TV e telefone… €18 está completamente desfasado da realidade portuguesa. Talvez nos países vizinhos onde o ordenado seja pelo menos o dobro possam gastar este tipo de dinheiro. Nem a dividir fica em conta, observando a concorrência.

 

Eu adoro o Deezer. Acho que tem muita coisa que a concorrência não tem. Mas não há agora nenhuma concorrente com um preço tão elevado e pela resposta do FabioGermano, que não sei se trabalha na Deezer ou não, não parece que vá haver uma alternativa mais barata tão cedo.

 

Assim, fiz o download das versões pagas e estou a fazer 1 mês grátis de: Tidal, Spotify, Amazon Prime Music, Qobuz e Youtube Music, para comparar a melhor alternativa ao Deezer. Sublinho novamente que o Deezer é mais caro do que qualquer uma delas, mesmo nos planos de família. 

 

Estou a experimentar diariamente todas essas apps e a ouvir as mesmas músicas em todas para comparar a qualidade de som. Uso uns heaphones Sony MDR-1A ligados por fio ao meu smartphone Realme GT 5G (que ainda tem jack 3.5mm), sem a opção do áudio normalizado nas apps. Ainda não experimentei ouvir no PC, que seguramente é melhor que o meu smartphone, mas muito sinceramente… não noto diferença. Com um smartphone bom e uns excelentes heapdhones não noto diferença. Por isso o meu conselho é o de não irem na conversa e escolham o que for melhor para vocês, ao melhor preço. 

@FabioGermano 

“te garanto que um simples fone lhe proporciona a experiência que lhe disse”

 

Com phones normais (earphones comuns) não consegues notar sem gastar centenas de euros em phones melhores (e mesmo assim é discutível). Notando-se a diferença apenas nos aparelhos mais dispendiosos, no dia-a-dia dos utilizadores não compensa aumentar a subscrição em 70%.

 

Mas eu percebo…. Para quê fazer menos dinheiro quando se pode fazer mais dinheiro? Se metade das pessoas desistir do Deezer, continuam a fazer mais dinheiro, porque um aumento de 70% ainda é 20% mais numa diminuição de 50% dos utilizadores. Genial, não é?

 

Tenho apenas uma pergunta… Se deixar de pagar o Deezer, o que acontece à minha conta e aos outros perfis do plano familiar? Mantêm-se todos os dados, favoritos, playlists, etc para caso um dia decida voltar?

 

Obrigado e boas músicas!

Boa noite @FabioGermano ,

Tal como o @André Correia referiu agradeço desde já o feedback.

Em relação à experiência de que faz referencia acredito que ela exista sim mas tb acho que temos de ter equipamentos para usufruir de tal qualidade. O que eu acho é que deviam dar a opção aos clientes de escolher entre o pacote base e o de experiência sonora melhor. 

O valor pedido pela mensalidade com o HiFi poderá justificar o valor da mensalidade mas não quer dizer que eu tenho de optar por imposição e não por escolha. Sei que não sou obrigado a ficar na Deezer mas caso fique tenho apenas essa opção.

Sou cliente da Deezer à mais de 4 anos e caso não considerem manter a opção sem qualidade HiFi tal como existe agora irei mudar para a Spotify, pois em termos de valor acaba por ser igual ao que pago agora e posso usufruir praticamente dos mesmo conteúdos.

Deviam fazer uma reunião de direção e partilhar a opinião dos clientes pois sem clientes a Deezer não existia como acontece com qualquer empresa.

Obrigado

Reputação 7
Crachá +10

Olá @André Correia  @Nugas  @Pedro F, a Deezer está no caminho para oferecer apenas HiFi fazendo uma integração de todas as assinaturas oferecidas. 

Não há uma data certa, mas estamos caminhando para isso. O mundo vai evoluindo e as tecnologias acompanham essa evolução. No futuro muito próximo o HiFi será uma realidade para todos. 

O som HiFi tem uma qualidade muito superior do som de apenas 320 kbps. Apenas com um simples fone vc tem uma experiência completamente nova e muito sensorial. Além de outras vantagens como profissionais da música usando para entender cada instrumento do som.

Todas essas novas vantagens e a evolução da tecnologia justificam o aumento do preço. 

Claro que desejamos que vcs fiquem com nós e apreciamos muito o tempo com nós, mas vcs são livres para fazer suas escolhas. 🙂

Bom dia, Fabio,

Antes de mais, obrigado pelo feedback.

Mas o teu discurso não reflete um pormenor importante. Sim, qualidade é superior, mas para usufruir dessa qualidade eu e todos os utilizadores temos de ter equipamento som (phones , colunas, whatever) compatível com isso. "um simples fone" não nos vai dar essa experiência que mencionas.

@André Correia, te garanto que um simples fone lhe proporciona a experiência que lhe disse. 

Reputação 1

Olá @André Correia  @Nugas  @Pedro F, a Deezer está no caminho para oferecer apenas HiFi fazendo uma integração de todas as assinaturas oferecidas. 

Não há uma data certa, mas estamos caminhando para isso. O mundo vai evoluindo e as tecnologias acompanham essa evolução. No futuro muito próximo o HiFi será uma realidade para todos. 

O som HiFi tem uma qualidade muito superior do som de apenas 320 kbps. Apenas com um simples fone vc tem uma experiência completamente nova e muito sensorial. Além de outras vantagens como profissionais da música usando para entender cada instrumento do som.

Todas essas novas vantagens e a evolução da tecnologia justificam o aumento do preço. 

Claro que desejamos que vcs fiquem com nós e apreciamos muito o tempo com nós, mas vcs são livres para fazer suas escolhas. 🙂

Bom dia, Fabio,

Antes de mais, obrigado pelo feedback.

Mas o teu discurso não reflete um pormenor importante. Sim, qualidade é superior, mas para usufruir dessa qualidade eu e todos os utilizadores temos de ter equipamento som (phones , colunas, whatever) compatível com isso. "um simples fone" não nos vai dar essa experiência que mencionas.

Reputação 7
Crachá +10

Olá @André Correia  @Nugas  @Pedro F, a Deezer está no caminho para oferecer apenas HiFi fazendo uma integração de todas as assinaturas oferecidas. 

Não há uma data certa, mas estamos caminhando para isso. O mundo vai evoluindo e as tecnologias acompanham essa evolução. No futuro muito próximo o HiFi será uma realidade para todos. 

O som HiFi tem uma qualidade muito superior do som de apenas 320 kbps. Apenas com um simples fone vc tem uma experiência completamente nova e muito sensorial. Além de outras vantagens como profissionais da música usando para entender cada instrumento do som.

Todas essas novas vantagens e a evolução da tecnologia justificam o aumento do preço. 

Claro que desejamos que vcs fiquem com nós e apreciamos muito o tempo com nós, mas vcs são livres para fazer suas escolhas. 🙂

Esse aumento para o dobro só tem uma solução. Adeus, Deezer, olá Spotify. Com muita pena minha. 

Boa tarde,

 

Recebi o mesmo email a informar esse mesmo aumento. Tal como foi indicado não pedi também para ter esse incremento de qualidade na musica, tal como está atualmente para mim é suficiente.

Se querem ter essa opção disponível podem tê-la mas só subscreve quem a quer ter.

Caso o valor mínimo de subscrição fique nesse montante claramente irei mudar pois no mercado existem soluções mais económicas e que contém os mesmo conteúdos.

Espero que realmente considerem e deixem ficar a mensalidade tal como está e disponibilizem essa nova modalidade para quem a quiser utilizar.

 

Obrigado

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