@Andreia Ferreira, como precisa dos dados da sua conta eu vou aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte  por link aqui.

Não consigo cancelar o meu beneficio do deezer pelo globoplay!

Olá @Mardônio, infelizmente assinatura feita via parceiro apenas o parceiro tem ferramentas para cancelar. 

Segue esse link que pode lhe ajudar. 

https://ajuda.globo.com/s/article/Atendimento-dos-Produtos-Globo 

Gostaria de pedir o cancelamento da conta REMOVIDO POR SEGURANÇA essa conta está inativa gostaria de cancelar a conta por esse motivo 

Obrigado 

Boa noite 

Já foi pedido várias vezes para parar de descontar e mensalidade do Deezer no meu cartão, já cancelei , já reclamei e continua, vou acionar meu advogado na segunda feira e vou entrar com uma ação 

Olá @claudiovoz38@gmail.com, siga esse artigo para entender como cancelar uma assinatura. 

Olá @tulio.ferreira.9883, foi pedido onde? Via atendimento, se sim vc tem o email de comprovação que foi cancelado. Caso vc não tenha esse email vc não cancelou a assinatura. Envie ao pessoal do suporte o print da última cobrança que vc teve assim eles conseguem achar a conta referente e fazer o cancelamento. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 

Fiz assinatura anual, se cancelar com 9 meses de uso haverá estorno valor proporcional?