Olá @Fábio Matos se for possível, peço que você entre na sua conta através de um computador e remova o seu próprio celular dos dispositivos conectados. Após, reinicie o app no seu celular e entre novamente na conta.

Se não resolver, fale com o suporte da Deezer para que eles façam uma limpa na sua conta.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Bom dia. 
sou tim beta e tenho o Deezer premium há anos. Porém, agora diz pra eu contratar o plano. Gostaria de saber o motivo. Obrigada 

Olá @Luna Cavalcanti! 

Me desculpe os transtornos.

Não temos acesso ao sistema da Tim para saber o motivo do cancelamento da sua conta Deezer por eles, você teria que verificar com eles no *144, também pode falar com o nosso suporte para confirmar que esta conectada na conta correta por este link.

Tenha um ótimo dia.