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Comentários colocados por Lucas Nunes Cardoso

2 Respostas

Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Android

Por que o meu Deezer só fica carregando?

Estava acontecendo tanto no Wi-Fi quanto nos dados móveis. Misteriosamente após eu postar a reclamação aqui, depois de dois dias sem o app, começou a funcionar. Ainda engasga pra reproduzir algumas vezes, notificando que não foi possível reproduzir ... Depois de umas 5 tentativas o app consegue tocar a música inteira mesmo com a internet funcionando perfeitamente.

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Gustavo.
Super User
2 meses atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Android

Por que o meu Deezer só fica carregando?

Olá, boa noite. Desde ontem não estou conseguindo ouvir musica no app. Seja no flow ou nas músicas mais queridas, não reproduz. Aparece a mensagem de que logo começará mas nunca inicia, ficando "carregando" eternamente a musica. Já tentei as seguintes ações: - alternar entre wi-fi e dados móveis (fechando o app, sempre que alternava) - limitar cachê - limpar dados do aplicativo - salvar a musica offline - desinstalar e instalar o app novamente Todos não funcionaram. Segue em anexo o estado eterno em que fica a musica: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/deezer-pt/attachment/29af3535-28e5-4db8-b4c3-9b636d8ef747.png[/img] ----

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Gustavo.
Super User
2 meses atrás
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