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Comentários colocados por joaobonvicino

2 Respostas

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Bora, bora pequeno gafanhoto
IaraNevesBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Conta e pagamentos

Cobrança duplicada

Aqui onde? eu cliko neste link e volta pra esse chat público. Estou tentando falar com alguém que resolva meu problema se cobrança duplicada e a Deezer obriga a expormos isso aqui publicamente. Sinceramente, se não resolverem logo isso, vou pro concorrente. Aguardo contato do canal competente. Curioso que para cobrar vocês não erram.

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
I
Bora, bora pequeno gafanhoto
IaraNevesBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Conta e pagamentos

Cobrança duplicada

Deixei a Tim, e com eles eu tinha uma assinatura de R$ 15. Automaticamente, minha conta Dezzer exigiu que eu migrasse para algum plano. Assinei o plano premium e fui cobrado neste mês pelos dois valores: os R$ 15 e os R$ 21 de meu novo perfil. Peço, por favor, que: (1) desvinculem minha conta da Tim; (2) Estornem o valor de R$ 15 cobrando neste mês indevidamente. Grato

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
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