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Comentários colocados por Rhailana

3 Respostas

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Pequeno dançarino
Isabelaa12Pequeno dançarino
perguntado em Conta e pagamentos

conta deletada

Tenho uma conta Deezer premium, onde só eu utilizo. Estava conectado automaticamente, e meu login é com email e senha. Hoje fui acessar o app, pediram o número do meu celular, na hora que coloquei, apareceu a seguinte mensagem: “Não há nenhuma conta associada a esse número. Verifique se esta conta não foi removida por motivos de segurança. Criar nova conta?” Sendo que eu não deletei minha conta, chequei meu email e não recebi nenhum email da deezer. Então não entendi o que aconteceu. Entrei com meu e-mail e acabei criando outra conta achando que minha conta retornasse E eu não queria criar outra conta, minhas playlists já estavam tudo organizadas. O que fazer ???

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Pequeno dançarino
11 meses atrás
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Pequeno dançarino
Isabelaa12Pequeno dançarino
perguntado em Conta e pagamentos

conta deletada

meu caso é idêntico ao dela, porém eu acabei acessando como se fosse criar outra conta para ver se retornava à minha, não quero ter uma conta nova. O que eu faço ?

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Pequeno dançarino
11 meses atrás
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Pequeno dançarino
Isabelaa12Pequeno dançarino
perguntado em Conta e pagamentos

conta deletada

[quote=Rafael.]Oi, número de telefone é só para planos TIM Music e no seu caso é um plano assinado com a Deezer. Basta entrar com o email e senha mais nada. Por favor, não crie outra conta, apenas faça o login usando o email e senha. Meu caso é idêntico ao dela, porém eu acabei acessando como se fosse criar outra conta para ver se retornava à minha, não quero ter uma conta nova. O que eu faço ?[/quote]

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Pequeno dançarino
11 meses atrás
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