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Comentários colocados por Lorelai Lemes

1 Resposta

M
Michelle.Correia
perguntado em TIM Music

Não consigo fazer o download de músicas, sou assinante TIMmusic

Não consigo fazer novos downloads no meu celular Iphone 6s. Conseguia normalmente, mas agora a funcionalidade não existe mais. Os downloads já realizados continuam no meu celular. O erro que aparece é o seguinte: "Sua conta já está conectada a 0 outros dispositivos. As funcionalidades Premium+ não estarão disponíveis neste dispositivo." Clicando em mais informações aparece a seguinte mensagem: "Se você deseja conectar sua conta neste dispositivo, vá em Configurações para desconectá-la de algum outro dispositivo." Acontece que o dispositivo conectado é o meu próprio Iphone 6s e logo abaixo aparece a seguinte mensagem: "Sua assinatura permite que você se beneficie da oferta Premium+ em no máximo 0 dispositivos." Sinceramente parece estar ocorrendo algum bug. Minha conta está vinculada unicamente a esse dispositivo Iphone 6s e estranhamente diz que minha assinatura pode beneficiar 0 (zero) dispositivos. As outras funcionalidades Premium como ouvir sem propaganda ou na sequência do álbum

20
L
Bora, bora pequeno gafanhoto
4 anos atrás
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