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Comentários colocados por PhilFuck

1 Resposta

Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em TIM Music

Por que a minha conta TIM Music não funciona?

A resposta que o “autor” Rafael dá para todas as mensagens aqui é “fale com a Tim”, mas a Tim já se pronunciou (pelo menos no meu caso) e falou que o problema é com a Deezer, não com a Tim, que vários cliente estão reclamando que passaram de premium para free e que a Tim não tem o quê fazer, uma vez que o problema está na própria Deezer. Solicitam para que a gente reinstale o app e tente entrar novamente na conta, que já foi feito por muitos e sem sucesso. Aí fica esse jogo de empurra de uma empresa para a outra e no fim todo mundo tá no mesmo barco, pagando pelo serviço, sem receber o serviço e sem saber quem tem razão nessa história, se o problema é realmente na Tim, como o autor do tópico informa, ou se é na Deezer, como o suporte Tim informa.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
5 dias atrás
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