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Comentários colocados por Guilherme Gurgel

2 Respostas

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Pequeno dançarino
PqdtPequeno dançarino
perguntado em Android

Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

Boa tarde... Comigo está acontecendo a mesma coisa (No momento, sua conta Deezer está sendo usada em outro dispositivo. Sua conta Deezer é estritamente pessoal e só pode ser utilizada em um único dispositivo por vez.). Em dispositivos só aparece o meu celular (único dispositivo que utilizo). Já mudei a senha, já reinstalei o app, limpei o cache, "zerei" a barra do smart cache e não tem nenhuma outra conta associada (facebook nem gmail). O que faço?  O seu caso parece ser bem recorrente,  sugiro que fale com o suporte da Deezer pelo link abaixo para eles fazerem uma limpeza na sua conta https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new Blz, acabei de mandar msg lá. Tb notei várias músicas novas que desconheço nos favoritos. Vlw a ajuda Thiago 👊🏼

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Leonídia.Deezer
Community Manager
1 mês atrás
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Pequeno dançarino
PqdtPequeno dançarino
perguntado em Android

Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

Boa tarde... Comigo está acontecendo a mesma coisa (No momento, sua conta Deezer está sendo usada em outro dispositivo. Sua conta Deezer é estritamente pessoal e só pode ser utilizada em um único dispositivo por vez.). Em dispositivos só aparece o meu celular (único dispositivo que utilizo). Já mudei a senha, já reinstalei o app, limpei o cache, "zerei" a barra do smart cache e não tem nenhuma outra conta associada (facebook nem gmail). O que faço? 

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Leonídia.Deezer
Community Manager
1 mês atrás
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