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Comentários colocados por Maurício Freitas 1

4 Respostas

Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

ATENÇÃO: Algum problema com a parceria Globoplay | Deezer? Veja aqui!

Que serviço ruim! Várias pessoas reclamando da mesma coisa e ninguém resolve!Já ativei, falei com o globoplay e o cartão já reconheceu a validade para cobrar daqui 12 meses, mas no deezer continua com anúncio e limite de pular música! No site do suporte , passado pelo globoplay, ninguém responde, sempre aparece a mensagem que não tem atendente, pode ser a hora que for.Mandaram um link aqui como se fosse o certo e diz que “minha assinatura não é elegível a troca”. Acho que ninguém que entrou nisso conseguiu nada.

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I
Pequeno dançarino
1 ano atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

ATENÇÃO: Algum problema com a parceria Globoplay | Deezer? Veja aqui!

Boa tarde! Na minha conta da globoplay a assinatura aparece como ativada, porém no Deezer aparece Free, encaminhei email para o suporte pediu entrar em contato com Globoplay, entrei em contato Globoplay pediu para entrar em contato com o suporte deezer o que eu posso fazer para ativar a conta premium? obrigada! qual e-mail do suporte? Estou enfrentando o mesmo problema.

176
I
Pequeno dançarino
1 ano atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

ATENÇÃO: Algum problema com a parceria Globoplay | Deezer? Veja aqui!

@joreznasato você pode cancelar durante o período de degustação que ele irá continuar valendo, se você esperar até o final, corre o risco de ser cobrado, pois a renovação é automática @Maurício Freitas 1, fale com o suporte da Deezer conforme minha resposta acima Que suporte? Não existe suporte. Tentei várias vezes ao longo do dia usar o link que o globoplay passou para falar com eles e sempre aparece a mensagem que não tem atendentes disponíveis 

176
I
Pequeno dançarino
1 ano atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em Informações básicas

ATENÇÃO: Algum problema com a parceria Globoplay | Deezer? Veja aqui!

 Já me cadastrei nesse plano e fiz a ativação, mas no deezer continuo no modo gratuito e ouvindo propaganda. No suporte ninguém atende! Como resolver isso?

176
I
Pequeno dançarino
1 ano atrás
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