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Comentários colocados por Matheus Silva Pereira

3 Respostas

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Bora, bora pequeno gafanhoto
Matheus Silva PereiraBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music

Deezer Premium desativado no TIM BETA

Já fiz isso inúmeras vezes, mas não funcionou.    Hey @Matheus Silva Pereira , abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer  e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso. Já resolveram meu problema. 

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Pequeno dançarino
2 anos atrás
M
Bora, bora pequeno gafanhoto
Matheus Silva PereiraBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music

Deezer Premium desativado no TIM BETA

Liguei para a Tim pelo número *144 e a atendente me explicou que o Deezer ainda faz parte do plano Tim Beta. O que acontece é que esse benefício iria sair, mas como a empresa voltou atrás, foi necessária uma atualização manual do sistema para o mês de julho. Ela pediu pra eu desconectar da conta e logar novamente que, dentro de um prazo de 48 horas, o serviço vai normalizar. Já fiz isso inúmeras vezes, mas não funcionou.

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Pequeno dançarino
2 anos atrás
M
Bora, bora pequeno gafanhoto
Matheus Silva PereiraBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music

Deezer Premium desativado no TIM BETA

Amigo, aconselho já entrar em contato com o suporte do Deezer.

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V
Pequeno dançarino
2 anos atrás
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