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Comentários colocados por BrunoGeki89

1 Resposta

Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em TIM Music

Por que a minha conta TIM Music não funciona?

Sou cliente Tim Beta Lab (oferta devidamente paga em dia no início do mês), estou com problema de acesso a minha conta. Sem motivos ela apareceu como conta Free. Desconectei e ao logar novamente, foram encaminhados os SMS de confirmação, porém em um determinado momento, não me permitia digitar o código, me obrigando a repetir o processo várias vezes, ao ponto de bloquear o acesso por limite de códigos enviados ao número, solicitando que eu aguardasse por 24h. Após essas 24h aconteceu a mesma coisa. Testei o login da minha irmã que também é Beta Lab e funcionou na primeira tentativa. Preciso de auxílio, uma vez que o atendimento despreparado, desmotivado, de extrema má vontade e baixa qualidade que obtive na Tim me direcionou imediatamente ao suporte da Deezer, tirando o corpo fora da solução do problema, mas cavando seu próprio zero em monitoria. Parabéns e obrigado por nada 

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Leonídia.Deezer
Community Manager
6 dias atrás
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