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Comentários colocados por leofial

3 Respostas

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Pequeno dançarino
PqdtPequeno dançarino
perguntado em Android

Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

Para mim também não... desinstalei e reinstalei o app e o problema continua.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
1 mês atrás
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Pequeno dançarino
PqdtPequeno dançarino
perguntado em Android

Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

[quote=Rafael Macedo]Bom dia, essa providências já foram tomadas e o erro persiste. O que a Deezer tem a dizer sobre isso? Não existem vírus no meu celular, a senha já contém letras, números e caracteres especiais. Essas ações que os usuários devem fazer, nada tem a ver com o erro que o APP está apresentando, são ações paleativas comuns de qualquer suporte e não resolvem nada. Tanto que antes de escrever nesse post, eu já havia feito tudo isso.[/quote] Pois é, eu também espero alguma resposta clara sobre o que temos que fazer para funcionar. Eu tenho essa conta na deezer há mais de 2 anos e o app funcionava perfeitamente até cerca de 1 mês atrás. Do nada não consigo mais usar ser ser no modo offline. Não tenho vírus, nem nada que justifique esse comentário da Deezer. E já fiz esses procedimentos várias vezes. Posso trocar a senha agora e na primeira conexão já não vai funcionar. O que não tem lógica visto que nenhum outro dispositivo poderia mais estar conectado, já que a senha fo

816
Leonídia.Deezer
Community Manager
1 mês atrás
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Pequeno dançarino
PqdtPequeno dançarino
perguntado em Android

Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

Estou tendo o mesmo problema há dias e só consigo usar o app no modo offline. Já desconectei o único dispositivo que aparecia na lista, desentalei o app, reinstalei, mudei a senha e o problema continua. O que fazer?

816
Leonídia.Deezer
Community Manager
1 mês atrás
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