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Diego.Sousa
perguntado em TIM Music

Problemas com contas

Olá, sou usuário TIM e pretendia usar o benefício de recarregar meu telefone e ganhar acesso ao deezer mas estou com problemas. Quando tento entrar no dizer com meu número de telefone o aplicativo diz que não existe conta. Tentei unificar minhas contas do google e facebook mas sem querer criei dois perfis e não consigo excluir através do celular. Eu queria excluir o perfil que utiliza o facebook e queria usar apenas o perfil que loga pelo google. Tentei entrar no deezer versão PC com a conta do facebook para fazer a exclusão mas o deezer informa que não reconhece meu login de facebook. Então entrei na minha conta google e fui atualizar meus dados e tentei colocar meu número de telefone TIM mas não consigo atualizar porque o deezer não salva as informações de endereço e telefone. Então estou com um impasse aqui, não consigo remover contas, não consigo atualizar dados e não consigo utilizar o deezer premium na conta que eu quero por causa de todos esses problemas. Como que resolve isso?

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L
Pequeno dançarino
2 anos atrás
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