Gente, por favor coloquem um atendimento por chat, coisa péssima não ser atendida de imediato, tanta tecnologia e pra quê?
Melhor resposta por Gustavo.
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- Pequeno dançarino
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13 May 2022
Gostaria de entrar em contato com vocês
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- Alien Superstar
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1 November 2020
Por favor alguém sabe como entra em contato com deezer. Isso aqui Fale com um dos nossos representantes do Suporte Deezer pelo chat online das 09:00 às 17:00 (GMT). Clique na janela Conversar conosco, que vai aparecer no canto inferior direito da sua tela durante nosso horário de funcionamento. Não funciona
Oi, GMT quer dizer Greenwich Mean Time, horário da Inglaterra. Você escreveu aqui as 18h, mas nesse horário na Inglaterra já é 21h e o chat está fechado. A Deezer tem também atendimento por email por esse link aqui , twitter, facebook e comunidade.
- Pequeno dançarino
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20 April 2021
Sou o usuario removido por motivo de segurança
necessito corrigir meu email
porem nao tenho acesso ao email atual que está errado
meu email certo é removido por motivo de segurança
- Pequeno dançarino
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20 April 2021
Sou o usuario CRM280
necessito corrigir meu email
porem nao tenho acesso ao email atual que está errado
meu email certo é mcbranco@cardiol.br
- Pequeno dançarino
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13 November 2020
Paguei o boleto, mas minha conta continua Free.
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+15
- Super User
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13 November 2020
Paguei o boleto, mas minha conta continua Free.
O boleto leva até 3 dias úteis para ser compensado pelo banco
- Pequeno dançarino
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20 November 2020
Gostaria de trocar o meu endereço de e-mail mas não consegui porque não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado no Deezer para ver o código enviado.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
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20 November 2020
Gostaria de trocar o meu endereço de e-mail mas não consegui porque não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado no Deezer para ver o código enviado.
Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante de que a conta é sua. Eles podem te ajudar com isso.
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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3 December 2020
Gente, por favor coloquem um atendimento por chat, coisa péssima não ser atendida de imediato, tanta tecnologia e pra quê?
Concordo! Péssimo como está
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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3 December 2020
Ágata, a gente tem um chat, mas nao fica aberto 24h…
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003864625-Entre-em-contato-com-a-Deezer
Não funciona !
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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10 August 2021
Pessoal, não é possível que com a globalização do mundo atual não se possa ter um atendimento no horário comercial do Brasil.
Vocês querem ter clientes ao redor do mundo todo mas não são capazes de proporcionar um chat online no horário dos países em que estão cadastrados?
Estou o dia inteiro esperando o tal do link entrar para poder falar com alguém e nada, em horário nenhum nem da Inglaterra nem desse mundo.
Pra fazer o plano é bem fácil pelo site, mas cadê a vontade de vocês em manter os clientes atuais?
Reputação 7
+12
- Super User
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3 December 2020
Ágata, a gente tem um chat, mas nao fica aberto 24h…
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003864625-Entre-em-contato-com-a-Deezer
Não funciona !
Olá
- Bora, bora pequeno gafanhoto
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3 December 2020
Ágata, a gente tem um chat, mas nao fica aberto 24h…
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003864625-Entre-em-contato-com-a-Deezer
Não funciona !
Olá
Reputação 7
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- Super User
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20 April 2021
Sou o usuario CRM280
necessito corrigir meu email
porem nao tenho acesso ao email atual que está errado
meu email certo é mcbranco@cardiol.br
Hey
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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21 April 2021
Sou o usuario removido por motivo de segurança
necessito corrigir meu email
porem nao tenho acesso ao email atual que está errado
meu email certo é removido por motivo de segurança
Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, eles podem mudar pra você.
- Pequeno dançarino
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17 May 2021
Assinei a Globoplay e não ativou minha conta premium
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