include
Skip to main content

Boa noite, suporte.

Quero alterar o e-mail cadastrado no meu número vinculado ao Dezzer. Esse e-mail não me pertence. 

Meu nome é ANDRE LUIS GONÇALVES DA SILVA. 

Minha linha é nremovido por motivo de segurança]

Acredito que a antiga titular da linha continua usando o dezzer. E por isso, não consigo alterar o perfil da conta. Meu acesso esta restrito ao número. 

Obs: Sou funcionário de loja própria.  

Da TCN.

Loja castanheira,  de Belém do Pará. 

Matricula removido por motivo de segurança]

Olá, @Anegleise por favor contate o suporte e rapasse todas as informações necessárias inclusive de comprovantes de pagamento o link está logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

E por gentileza, @Anegleise não compartilhe informações pessoais aqui na comunidade, pois se trata de um espaço público, onde todos podem acessar. =)


Responder