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Boa noite! Tenho-a assinatura pela tim. 
mas hoje ao entrar em minha conta, vi que estava sem assinatura. Entrei em contato com a Tim, e a atendente informou que está tudo ok com meu plano. O que está acontecendo? 

uBoa noite! Tenho-a assinatura pela tim. 
mas hoje ao entrar em minha conta, vi que estava sem assinatura. Entrei em contato com a Tim, e a atendente informou que está tudo ok com meu plano. O que está acontecendo? 

Boa noite. Neste caso, entre em contato com o suporte da Deezer. Eles têm acesso a sua conta e saberão o que está havendo com ela. Relate que você já contatou a TIM e que por lá está tudo ok com seu plano.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


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