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Prezados, ainda continuo sem acesso premium ao serviço. Sou cliente Tim, e de acordo com a operadora, a oferta está ativada na linha. Tentei contato com o Suporte Deezer e não tive retorno.

Oi @Missinhuh te respondi no seu outro tópico 


Bom dia!! Estou tendo acessar a conta dizer premiu e não estou conseguindo, de acordo com plano da tim. O mesmo está com publicidade e não consigo escolher serras música REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA

email 

REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA


Oi @Andreo o primeiro passo é você falar diretamente com a Tim, uma vez que são eles que oferecem o plano e recebem o pagamento. 

Após, se não resolvido, fale com o suporte da Deezer. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Para sua segurança, evite compartilhar dados pessoas aqui na comunidade como telefone e e-mail, lembre-se que é um espaço público.


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