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Bom dia,

Assinei hoje o Deezer crendo que por eu ser cliente da Tim com meu plano Tim Controle A Plus​​​, conseguiria ser cliente Premium de vocês. Porém, fiz o cadastro e não consegui vincular meu número ao ícone de parceiros Tim. Então, gostaria de cancelar meu período de teste de 30 dias. Por que já sou cadastrada em um outro app de música e sou Premium. Gostaria de poder testar esse 30 dias em outro período que estiver desejando. Obrigada. 

Bom dia,

Assinei hoje o Deezer crendo que por eu ser cliente da Tim com meu plano Tim Controle A Plus​​​, conseguiria ser cliente Premium de vocês. Porém, fiz o cadastro e não consegui vincular meu número ao ícone de parceiros Tim. Então, gostaria de cancelar meu período de teste de 30 dias. Por que já sou cadastrada em um outro app de música e sou Premium. Gostaria de poder testar esse 30 dias em outro período que estiver desejando. Obrigada. 

Como você já adquiriu esses 30 dias grátis, não tem como ele ser cancelado e o beneficio ser reativado em outra oportunidade. 

O limite desse período grátis é de uma vez por conta. 


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