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Fiz uma conta Deezer no qual duraria 3 meses apenas o Premium, sem custos .Porém mesmo cancelando antes dos 3 meses finalizar vem sendo  feita uma cobrança indevida , de 16.90 todos os últimos meses. Aguardo um retorno urgente .

 

Fiz uma conta Deezer no qual duraria 3 meses apenas o Premium, sem custos .Porém mesmo cancelando antes dos 3 meses finalizar vem sendo  feita uma cobrança indevida , de 16.90 todos os últimos meses. Aguardo um retorno urgente .

 

Oi @Santanapaulinha, a Deezer sente muito pelo erro. Como não tenho acesso a sua conta pela comunidade, peço que você fale diretamente com o suporte da deezer, envie o comprovante de cobrança em anexo na mensagem

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Tenho um problema no pagamento > solicitar reembolso

 


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