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Oi, bom dia! Tenho o plano TIM beta (que está pago) e não consigo acessar meu Deezer. Entro App coloco meu número e diz que minha oferta já está ativa, quando eu faço login fica como se eu tivesse que contratar o modo premium.

Como consigo resolver?

Olá, @Oficialjulya entre em contato com TIM através do *144, pois eles fazem a administração da sua assinatura. (controlam tudo) se após ligar o problema persistir, contate o suporte Deezer.

 

 O link está logo abaixo: 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new


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