Blz Matheus.

Tente cair uma grátis e depois vc inclui o número ou tente trocar pelo número novo, não esqueça de incluir o código do país no caso 55.

Se funcionar com outro número, então deve ter algum problema no cadastro do seu número na operadora.

Espero ter ajudado. 

Abraço 

Não consigo ter acesso a minha conta premium 

já tenho uma conta criada mas não consigo logar junto com o plano, e tbm não tenho acesso ao e-mail que está registrado preciso que excluíam a conta pra q possa fazer uma nova 

Hey @Bianca Cardoso , você não precisa criar uma nova conta para alterar o email, basta falar com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informar que você não tem mais acesso ao email cadastrado, informe também os dados que comprovam que a conta Deezer pertence a você, que a equipe poderá efetuar a alteração do email para você. A equipe do suporte também poderá te auxiliar na assinatura do plano.

Tenho deezer através do meu provedor de internet, recentemente mudei de número e informei ao provedor, ele realizou um novo cadastro, porém não consigo logar com meu novo número, sempre dá um erro que diz, "infelizmente, você não pode usar um número de telefone para se cadastrar no seu país. Cadastre-se com um endereço de email válido" 

Boa tarde! Eu tinha uma assinatura no meu e-mail é cancelei, agora fui convidado ao Deezer family e o aplicativo não reconhece minha assinatura como sendo paga