Hey @Lucas89 , como o plano utilizado por você é administrado pela TIM, terá que entrar em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se você já tiver entrado em contato com a mesma, abra uma solicitação no suporte Deezer por este link ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe os dados da sua conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

No tópico abaixo há algumas explicações de porque o TIM Music by Deezer passou para Free.

Sou assinante da Deezer, por meio da GloboPlay, porém no app, diz que estou na conta gratuita.