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id nao corresponde com meu plano

  • 23 November 2022
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I
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Eu tenho o beta lab da Tim por tantô tinha direito em ter o DEEZER prêmio 1. Mais minha conta da deezer está com o id errado ou seja uma conta da deezer free . E não consigo mudar isso

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Melhor resposta por Fabio.Deezer 27 November 2022, 09:48

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Fabio.Deezer
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Reputação 7
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Eu tenho o beta lab da Tim por tantô tinha direito em ter o DEEZER prêmio 1. Mais minha conta da deezer está com o id errado ou seja uma conta da deezer free . E não consigo mudar isso

Olá @Ivanil Bati, como vc faz o seu log in? Vc usa o número com ddd? O que lhe dá o Premium é o número com ddd e não o ID da conta. Eu vou lhe aconselhar que entre em contato com o pessoal do suporte, envie a ele um print do seu app MEU TIM mostrando seu número e nome. Explique a situação que eles irão lhe orientar da melhor forma possível. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 🙂

Nois que voa, bruxão.

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