include
Skip to main content

Estou tendo problema para logar com meu número TIM. Quando tento logar não aparece o campo para digitar o código enviado por SMS, dessa forma não estou conseguindo usufruir do benefício. Isso está acontecendo a várias semanas. E não, não tem nada a ver com a TIM como esta relatado, é um problema no apl da deezer que não deixa colocar o código por SMS por algum bug.

Estou tendo problema para logar com meu número TIM. Quando tento logar não aparece o campo para digitar o código enviado por SMS, dessa forma não estou conseguindo usufruir do benefício. Isso está acontecendo a várias semanas. E não, não tem nada a ver com a TIM como esta relatado, é um problema no apl da deezer que não deixa colocar o código por SMS por algum bug.

Olá @Felipe Cruz, basta entrar em contato com o pessoal do suporte. Envie a eles o print do seu app MEU TIM mostrando número e nome. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui🙂


Estou com o mesmo problema desde outubro, não consigo ativar minha promoção da Tim, pois não aparece o campo pra digitar o código. Mandei email semana passada e até agora não obtive resposta, já liguei na Tim e informaram que tiveram essa mesma reclamação, mas que o problema é na Deezer. Estou sem minha promoção e não quero pagar pq já está incluso na minha conta Tim. 


Responder