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Não consigo acessar meu Deezer premium e minha oferta já foi renovada

Oi @Rayfa, você já entrou em contato com a TIM? Como são eles que oferecem o plano e recebem o pagamento, são eles que gerenciam as assinaturas TIM Music by Deezer.

Feito esse contato e não resolvido o problema, fale com o suporte da Deezer

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Já fiz sim, porém não foi resolvido.

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