Há meses meu Deezer premium parou de funcionar, mesmo eu tendo meu plano ativo na TIM. Já liguei na TIM e eles falam que não podem resolver o problema pois todas as condições pra acesso ao Deezer Premium está ok na operadora e que somente o suporte da Deezer pode solucionar o problema. Quero saber como proceder, visto que não estão cumprindo com as obrigações do meu plano.