include
Skip to main content

Meu tim premier não tá funcionando 

      Oi @Mauro-juniorr , o plano TIM Music utilizado por você é ofertado e gerenciado pela própria operadora e por tanto a Deezer não tem acesso a ele. No tópico abaixo você encontrará mais informações sobre o que pode ter ocorrido.

     Se nenhuma das situações do tópico acima se encaixam no seu caso você terá que entrar em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo. Se já tiver entrado em contato com a mesma, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) envie o email da conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento sobre o Tim music by Deezer na operadora TIM e relate o ocorrido.


Responder