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Cadastro feito corretamente, plano da tim em dia e no aplicativo deezer vou em ativar assinatura, coloco os códigos corretamente, acesso o aplicativo e está lá novamente pra ativar o deezer pela Tim, qual a solução?

Hey @Marcos.Schneider , primeiro entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo a sua ativação. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está acontecendo, o número do protocolo do seu atendimento na TIM e os dados da sua conta Deezer.

 

Mais informações sobre a ativação do TIM Music By Deezer, veja o tópico abaixo.

 


Não estou conseguindo ativar meu Tim Deezer. Gostaria de uma ajuda.


Não estou conseguindo ativar meu Tim Deezer. Gostaria de uma ajuda.

Olá @WillLima, desse artigo aqui em qual parte vc se perdeu? Em quais dos passos vc precisa de ajuda? Se vc puder ser mais específico, ajudaria muito. Até. 🙂

 


Não consigo ativar meu deezer tim


Oi @Rita Pereira!

Tenta conectar com o seu e-mail e senha, se ainda assim não conseguir conectar na conta Premium pela Tim, manda o print do seu app “Meu TIM” ao nosso suporte por esse link, assim meus colegas conseguem verificar sua conta corretamente.🕵🏼

Feliz Páscoa! 🐇


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