Minha conta mudou de Premium Deezer TIM Black para free sendo que eu tenho a promoção Premium da TIM. Meu número e o da minha mãe tem direito ao Deezer Premium TIM Black, porém o meu diz que já acabou sendo que essa promoção é pra sempre. Preciso de ajuda!!
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Minha conta mudou de Premium Deezer TIM Black para free sendo que eu tenho a promoção Premium da TIM. Meu número e o da minha mãe tem direito ao Deezer Premium TIM Black, porém o meu diz que já acabou sendo que essa promoção é pra sempre. Preciso de ajuda!!
Olá, Amanda! Tudo bem?
Se o plano que sua linha íntegra é o TIM Black Família, é importante destacar que este plano da TIM só dá benefício Deezer Premium ao assinante-titular da conta. A solução seria assinar, por R$ 17,00 na loja da TIM pelo MEU TIM, o plano Deezer Família.
Mas se seu plano for o TIM Black comum, é muito importante entrar em contato com a TIM e analisar se não houve mudanças bruscas entre o ano que você assinou e até o exato momento.
Qualquer dúvida é só responder essa mensagem aqui mesmo, ok?
Até logo!
Doug
Ola
Realizei a contratação do plano Tim black B light 6 0
justamente por fornecer o Deezer premium
porém a minha conta ainda continua free
já mandei mensagem para o suporte Tim que me afirmou que está ativo e mesmo assim não tenho acesso ao mesmo
Estou com mesmo problema a anos . Sendo que tenho benefício da Tim e só fica modo ( free)
Meu acesso foi cancelado neste exato momento. Não consigo falar com a Tim. Sou Tim black comum e estou sem acesso.
vocês teriam alguma informação?
Ola
Realizei a contratação do plano Tim black B light 6 0
justamente por fornecer o Deezer premium
porém a minha conta ainda continua free
já mandei mensagem para o suporte Tim que me afirmou que está ativo e mesmo assim não tenho acesso ao mesmo
Estou com o mesmo problema e sou Tim Black light 6.0 também alguém por favor ajude!!!
Ola
Realizei a contratação do plano Tim black B light 6 0
justamente por fornecer o Deezer premium
porém a minha conta ainda continua free
já mandei mensagem para o suporte Tim que me afirmou que está ativo e mesmo assim não tenho acesso ao mesmo
Estou com o mesmo problema e sou Tim Black light 6.0 também alguém por favor ajude!!!
Black A Light 6.0*
Estou sem acesso a.deezer Premium depois que troquei o plano Black light 6.0
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