Hey @Amendoim97 , esse plano é administrado pela TIM, neste caso você terá que entrar em contato com ela para saber o que pode está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, abra uma solicitação junto ao suporte Deezer, ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o número do protocolo do seu atendimento na TIM, os dados da sua conta Deezer e relate o que ocorreu que a equipe da Deezer vai dar uma analisada.