Olá, ​@Welber Hugo! Sinto muito que esteja com este problema.
Verifiquei aqui e realmente sua conta está no plano gratuito. Isso acontece porque o seu número não está com o benefício do Deezer Premium ativo liberado pela Tim.
A primeira coisa que recomendo é verificar com a TIM se o seu plano foi desativado por algum motivo ou não foi ativado corretamente por eles.

Você pode entrar em contato com a Tim no seu app "Meu TIM", onde você pode conferir o motivo de seu plano Deezer não estar liberado.
Se no suporte Tim eles disserem que esta tudo certo e que seu plano já está correto, sugiro que entre em contato com o nosso “suporte Deezer” e envie as seguintes informações para eles poderem verificar seu caso:

• Eles precisarão de três capturas de tela referentes ao app “Meu Tim”:
  1. Mostrando seu número e o nome do plano no "Meu TIM".
  2. Do último pagamento ou recarga feita.
  3. E uma mostrando que o Deezer Premium Music está incluído no seu plano.

Com essas informações, nossa equipe vai conseguir te ajudar rapidinho!
Qualquer coisa, é só chamar!