Hey @Gnobregaoficial , esse plano utilizado por você é administrado pela TIM e neste caso terá que entrar em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura.

No tópico abaixo há algumas explicações de por que isso pode ocorrer.

Se o problema persiste, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new )informe os dados  da conta Deezer, o número do protocolo do seu atendimento e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.