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Meu plano da Tim fornece deezer go gratuitamente, contudo, mesmo após ativação no site da deezer, continuo recebendo propagandas enquanto ouço as músicas. 

Hey @marcelo.pereira051 , o plano que dá acesso ao TIM Music by Deezer, é administrado pela TIM. Entre em contato com ela para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, os dados da sua conta Deezer e o número do protocolo do seu atendimento na operadora.


Não consigo usar o GO PRO


Não consigo usar o GO PRO

 

Hey @Thais sales , se já ativou a sua conta TIM Music by Deezer, verifique o tópico abaixo e siga as recomendações acima.

 

Como ativar sua conta TIM Music by Deezer:

 


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