Olá @Ledita Cetim,  verifiquei sua conta Deezer e constatei que seu plano Deezer Premium TIM Plugin Controle está ativo. 
No entanto, a conta não possui nenhum e-mail associado. Excepcionalmente, sugiro que faça login em sua conta Deezer usando seu número de telefone e, em seguida, adicione o e-mail desejado.
Como esta conta Deezer já possui um plano ativo, é possível que você tenha mais de uma conta Deezer e por esse motivo ter recebido essa mensagem.
Para verificar esta situação, contacte o nosso suporte aqui e envie para eles seus emails e número de telefone com DDD.