Hey @Thaynarabsb17 , calma, a Deezer vai te ajudar. Na Deezer o som nunca para.

Como você já entrou em contato com a operadora TIM, abra uma solicitação no suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) informe o número do protocolo do seu atendimento sobre o TIM Music by Deezer na operadora TIM, informe os dados da sua conta Deezer e relate o ocorrido que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

Olá pessoal,

Estou com esse mesmo problema por aqui.

Tenho o Tim Beta Lab Mensal e o app do Deezer aparece como plano Free.

Conseguem dar um help?

Obrigado.

Abs 

Hey @Murilo Okamoto , veja algumas explicações no tópico abaixo.

Se o seu caso não se encaixar em nenhum situação informada no tópico acima, entre em contato com a TIM para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, siga as  recomendações do meu comentário acima.